인터뷰 답변자1 (여자/25세/서울/프리랜서(2D애니메이터))

👀-관찰내용 / 💬 -답변 및 의견 / 🤔-고민 Point

긍정적 내용 중 중요 Point

부정적 내용 중 중요 Point

추가의견/작업이 안된 부분 중 중요 Point

<aside> 1️⃣ 날씨 확인

• 내일 날씨와 이번주 날씨를 확인해보세요.

  👀 내일, 이번주로 화면이동도 잘하고 하단 스크롤도 잘해봄

• 하단 스크롤을 해본 이유는?

  💬 원래 웹 들어가면 스크롤을 해보니까? 들어가면 자연스럽게 위에 버튼도 눌러보고, 스크롤도 해볼 것 같다.

• 날씨 파악이 잘 되는가요?

  💬 잘 된다. 크게 불편한 점이나 더 있었으면 하는 정보는 없는 것 같다.

• 어떤 점을 파악하기 어려운가요?

  💬 상세 정보에서 이모지랑 메인텍스트에만 먼저 눈이가서 어떤 정보인지 바로 파악이 안됨.(습도인지, 바람인지? 이런 부분) 예를 들어 손 이모지랑 <쾌적한 하루예요>를 보고 ‘그래서 왜 쾌적한건데?’라고 의문을 품은 다음에 위에 적힌 <습도 50%>를 읽고 ‘아~ 습도가 낮아서 그렇구나’라고 인지를 하게 된다.

  💬 오늘-내일-이번주 토글에 글자 가독성 떨어짐 (Hifi 고도화하면서 해결하면됨)

  🤔 상세정보 페이지에서 각각 어떤 정보에 대한 행동요령/안내인지 잘 인지되게 할 수 있는 방법?

  🤔 상세정보의 코멘트에서도 행동요령을 넣을지? 약강 정도만 설명할지? (생각해보니 상세정보 코멘트 기획은 어제 얘기를 안해봤네요)

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<aside> 2️⃣ 위치 추가

• 서울시 동작구의 날씨를 확인해보세요. (위치변경 기능 잘 찾을 수 있는지 확인)

  👀 태스크를 준 직후에 바로 ‘대구시 수성구’ 텍스트를 눌러봄. 검색창 탭 > 검색 내용에서 ‘동작구 선택’까지도 실행 잘함

  👀 BUT 검색화면에서 동작구 선택 후 리스트 화면에서 잠시 멈칫함. 다소 뒤늦게 동작구를 클릭해봄.

  💬 검색 후 ‘동작구’ 선택하면 바로 ‘동작구’로 위치가 바뀐 홈화면이 뜰 것이라고 예상함.

• 바로 동작구를 클릭해보지 않은 이유는 무엇인가요?

  💬 (지역 선택 후 위치 리스트 화면에서) 동작구가 젤 밑에 추가돼서 추가됐다는게 인지가 안됨. 전 화면으로 되돌아간 줄 알았음. 리스트에서 동작구 또 선택해야 위치 변경되는거 인지도 잘 안됨.

  💬 동작구 선택했을 때 리스트 화면에서 젤 위에 뜨게 하는게 어떨지? 최신순으로 정렬처럼. 사실 나는 동작구 선택했을때에 리스트에 추가는 되되, 선택 후 바로 홈화면으로 이동되면 좋을거 같음. 굳이 리스트에서 다시 선택해야할 필요가 있는지?

  🤔 화면 추가 플로우, 지금대로 괜찮을지?

Q. 위치를 제거해보세요. (동대문구를 삭제해보세요)

👀 편집 탭 후 삭제까지 잘함.

💬 추가된 지역 목록 순서도 바꿀 수 있나요?

🤔 지역 목록 순서 변경은 어떤 인터랙션을 통해 제공할지?

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<aside> 3️⃣ 알림

• 어플을 둘러보세요 / 다양한 기능을 사용해보세요 (목적 : 카카오톡 알림 기능을 찾을 수 있는지 확인)

  👀 어플 둘러보면서 기능 써보라 했을 때 가장 먼저 슬라이드 메뉴 선택해보고, 거기서 카톡날씨알리미란?을 클릭해봄. (이후는 프로토타이핑 안되어있어서 관찰불가하든 점 고지)

  👀 슬라이드 메뉴에서 나가서 바로 알람 아이콘 클릭해봄

  🤔 슬라이드 메뉴에서 가이드 제공하는 방안은 확실히 필요할 듯! (동의하신다면 가이드 제작도 얼른 해봅시다ㅎㅎ)

  🤔 가이드 제공하면서 거기서도 바로 On/Off 가능하게 하면 어떨지?

• 알림 아이콘을 보셨나요? 언제처음 보셨나요?

  💬 처음 들어갔을 때 (1️⃣-1번 질문할때 바로 보긴함)

• 처음부터 알람 아이콘을 누르지 않은 이유는 무엇인가요?

  💬 보이긴 했지만 ‘알림 신청 기능’이 있는지 몰랐다보니 안 보게 된듯. ‘알림 신청기능이 있습니다’ 와 같이 안내를 해주면 볼거 같음.

  💬 아이콘 밑에 작은 말풍선으로 ‘카톡 알림 기능이 있어요’와 같은 안내를 해주면 어떨지? 로그인 풀리면 다시 뜬다고 해도, 그 텀이 하루면 계속 떠있어서 짜증나겠지만 일주일 정도 텀을 두고 뜬다면 상관없을듯.

  🤔 슬라이드 메뉴에서 가이드를 확인해보지 않고도 알림 기능에 대한 안내를 받을 수 있게 해야 할지? 그렇다면 어떻게 제공해야 할지?

• 그렇다면 알람 아이콘을 보셨을 때 어떤 기능이라고 생각하셨나요? / 예상한 것과 일치한 부분과 다른 부분은 무엇인가요?

  💬 위에 아이콘들 공유, 알람, 메뉴로 생각됐음. / 알림 기능인건 알겠는지 딱히 어떤 알림인지 생각못했음. 아까 말했듯이 안내를 해주면 좋을 것 같음.

  (해석) 해나님 인터뷰 결과와 동일하게 홈화면에서의 종 아이콘이 ’알림’ 관련 기능이라는 점은 충분히 인지하지만 정확히 어떤 알림인지는 알기 어려워함.

• 카톡날씨 알림을 켜보세요. / 꺼보세요.

  👀 태스크 수행 잘함.

• 카카오톡 알림이 오늘 날씨 파악에 도움이 되었나요, 되지 않았나요? 이해하기 쉽나요?

  💬 도움이 될것 같다. 이해하기 쉽다.

  💬 그런데 <혹시 모르니 작은 우산 챙기세요>를 보고는 비가 올 수도 있고 안 올수도 있고 애매하다는 걸 알 수 있었는데 <오후 세시까지는 외출을 삼가세요!>를 읽고는 왜 그렇게 말하는지 이유가 인지가 안됐다.

  💬 (밑에 텍스트로 ‘자외선 지수가 높다’고 적혀있고 이게 그 이유라는 점을 인지시켜줌) 뭔가 광고 같다보니 이미지만 보고 글을 안 읽게 됨

  💬 자외선지수가 높아요를 이미지에 넣고 오후 3시 외출삼가~를 밑에 텍스트로 적는건 어떨지?

  🤔 알림톡에서 이미지만 보는 사람이 많긴 할듯. 어떻게 이미지 내에 들어가는 짧은 문장을 통해 핵심 정보를 혼돈없이 전달할 수 있을까?

  💬 그리고 이모지는 빼는게 깔끔한듯

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<aside> 3️⃣ 서비스 의견

인터뷰이 일정상 시간이 촉박하고 지금 단계에서 물어보는 것은 큰 의미가 없다고 생각되어 질문 생략했습니다..!

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